צוותי כללית מחוז מרכז למען המפונים בבתי המלון באזור

בעקבות פגיעות הטילים ופינוי תושבים ממרכז הארץ לפני מספר ימים לבתי מלון בערים רחובות, גדרה, אשדוד וביישוב חפץ חיים, 'כללית' מחוז מרכז פרסה צוותים ייעודיים בבתי המלון והחלה לספק טיפול רפואי ראשוני פיזי ונפשי לכלל המפונים .

איילה יחיא אחות השייכת למערך בריאות הנפש במחוז, הגיעה למלון לאונרדו ברחובות ומיד עם הגעתה קיימה הערכת מצב ונתנה מענה ראשוני למפונים ביחד עם גורמי המקצוע במקום וביניהם נציגי הרשויות המקומיות.

"כשהגעתי לבית המלון פגשתי אנשים מעט מבולבלים ונתתי להם תמיכה ראשונית פיזית ונפשית. חלקם היו מודאגים מתרופות כרוניות, אותן השאירו מאחור וחלקם לגבי בדיקות שונות. היו כמובן גם כאלה שחוו חרדות ופחדים. מסרתי להם מידע חשוב על השירותים הזמינים של 'כללית' עבורם וניהלתי את מערך אספקת התרופות החיוניות. אבל הכי חשוב היה לי להיות עבורם אוזן קשבת ברגעים הקשים האלו”.                                                         "אנחנו היינו הראשונים מכל הקופות שהגיעו לבתי המלון וסייעו למפונים", היא מוסיפה. "בעיני זו גאווה ענקית. להראות למטופלים שאנחנו שם עבורם בכל מצב".

במקביל פעלו צוותים נוספים בבתי המלון האחרים וסייעו למפונים בכל הנדרש.

פטריסיה צימרמן, מנהלת מחוז מרכז ב'כללית' אמרה כי, "הצוותים של 'כללית' הגיעו ראשונים לבתי המלון, בהם שהו המפונים והעניקו להם מענה ראשוני במגוון רחב של תחומים פיזיים ונפשיים כאחד. גם הפעם הפריסה הרחבה שלנו והצוותים המקצועיים והמסורים איפשרו לנו לתת טיפול מקצועי, אנושי וזמין. אנו נמשיך ללוות את המטופלים ולדאוג לצרכיהם עד שיחזרו לשיגרה בריאה"